Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi
Vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi bất cứ lúc nào - chúng tôi sẽ quay lại với bạn trong thời gian ngắn.
Chính sách hoàn tiền này áp dụng cho các giao dịch mua được thực hiện trực tiếp từ trang web chính thức của Công ty Điện tử Dongguan Suoai, Ltd (“Soai”). Bằng cách đặt hàng, bạn đồng ý với Chính sách hoàn tiền này ngoài Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi chấp nhận trả lại trong vòng 30 ngày giao hàng. Để đủ điều kiện trả lại:
Sản phẩm phải chưa được sử dụng, không bị hư hại, và trong bao bì gốc của nó.
Bằng chứng mua hàng (chẳng hạn như số đơn đặt hàng hoặc biên nhận) phải được cung cấp.
Các mục sau đây là không thể trả lại:
Thẻ quà tặng
Phần mềm hoặc sản phẩm kỹ thuật số có thể tải xuống
Các mặt hàng thanh lý hoặc bán cuối cùng
Sản phẩm có dấu hiệu qua sử dụng hoặc hư hỏng không phải do chúng tôi gây ra
Để bắt đầu quay trở lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại kelly@szsoai.com với chi tiết đơn hàng của bạn.
Sau khi lợi nhuận của bạn được phê duyệt, chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn vận chuyển hàng trở lại.
Trừ khi việc trả lại là do lỗi của chúng tôi (ví dụ., mặt hàng bị lỗi hoặc không chính xác), bạn chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển trở lại.
Sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra hàng trả lại của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc chấp thuận hoặc từ chối khoản tiền hoàn lại của bạn.
Nếu được chấp thuận, khoản tiền hoàn lại sẽ được chuyển vào phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong vòng 5–10 ngày làm việc.
Nếu bạn chưa nhận được tiền hoàn lại sau 10 ngày làm việc:
Kiểm tra lại tài khoản ngân hàng của bạn.
Liên hệ với công ty thẻ tín dụng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn, vì có thể mất thời gian trước khi khoản tiền hoàn lại được đăng chính thức.
Liên hệ với ngân hàng của bạn, vì thời gian xử lý có thể thay đổi.
Nếu bạn đã hoàn thành các bước này mà vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại kelly@szsoai.com
Chúng tôi chỉ cung cấp thay thế cho các sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng (không bao gồm thiệt hại gây ra trong quá trình vận chuyển). Nếu bạn muốn đổi sản phẩm của mình lấy sản phẩm tương tự, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại kelly@szsai.com.
Vui lòng gửi trả lại của bạn tới:
Số 3 đường Huayu, Làng Changlong, Thị trấn Huangjiang, Thành phố Dongguan, Quảng Đông, Trung Quốc
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ vận chuyển có thể theo dõi hoặc mua bảo hiểm vận chuyển. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng chúng tôi sẽ nhận được hàng trả lại của bạn mà không có sự theo dõi thích hợp.
Đối với các câu hỏi liên quan đến Chính sách hoàn tiền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
E-mail: kelly@szsoai.com
Vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi bất cứ lúc nào - chúng tôi sẽ quay lại với bạn trong thời gian ngắn.
Dongguan,Guandong,Trung Quốc
E-mail:kelly@szsoai.com
Điện thoại:+86 13537083254
© 2025 Công ty Điện tử Dongguan Suoai, Ltd. Tất cả quyền được bảo lưu.