От Китая в мир - Суоай делает это возможным.
Есть вопросы? Просто позвоните +86 13537083254
Список желаний
Facebook Twitter YouTube LinkedIn Instagram One-Tik-Tok

Политика возврата

ОБЗОР

Настоящая Политика возврата применяется к покупкам, совершенным непосредственно с официального сайта Dongguan Suoai Electronics Co., ООО (“Соай”). Размещая заказ, вы соглашаетесь с настоящей Политикой возврата средств в дополнение к нашим Условиям обслуживания..

1. Возврат

Мы принимаем возврат в течение 30 дни доставки. Чтобы иметь право на возврат:

  • Товар должен быть неиспользованным, неповрежденный, и в оригинальной упаковке.

  • Доказательство покупки (например, номер заказа или чек) должен быть предоставлен.

2. Невозвратные товары

Следующие элементы являются невозвратный:

  • Подарочные карты

  • Загружаемое программное обеспечение или цифровые продукты

  • Распродажа или окончательная распродажа

  • Товары со следами использования или повреждениями, причиненными не нами.

3. Процесс возврата

Чтобы инициировать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу kelly@szsoai.com с деталями вашего заказа.
Как только ваш возврат будет одобрен, мы предоставим инструкции по отправке товара обратно.
Если возврат не вызван нашей ошибкой (например, бракованный или неправильный товар), вы несете ответственность за расходы по обратной доставке.

4. Возвраты

После того, как мы получим и проверим ваш возвращенный товар, мы уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
Если одобрено, возврат средств будет произведен на ваш первоначальный способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней.

5. Поздние или отсутствующие возвраты

Если вы не получили возмещение после 10 рабочие дни:

  • Проверьте свой банковский счет еще раз.

  • Свяжитесь с компанией-эмитентом вашей кредитной карты или поставщиком платежных услуг., так как может пройти некоторое время, прежде чем официально будет объявлено о возврате средств..

  • Свяжитесь со своим банком, поскольку время обработки может варьироваться.

Если вы выполнили эти шаги и до сих пор не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу kelly@szsoai.com

6. Обмены

Мы предлагаем замену только дефектных или поврежденных продуктов. (исключая ущерб, причиненный во время транспортировки). Если вы хотите обменять товар на аналогичный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу kelly@szsai.com.

7. Возврат доставки

Пожалуйста, отправьте свой возврат по адресу:
№ 3 Улица Хуаю, Чанлонг деревня, Хуанццзян Таун, Город Дунгуан, Гуандун, Китай

Мы рекомендуем использовать отслеживаемую службу доставки или приобрести страховку доставки.. Мы не можем гарантировать, что получим ваш возвращенный товар без надлежащего отслеживания..

8. Контактная информация

По вопросам, касающимся настоящей Политики возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Электронная почта: kelly@szsoai.com

Дом
Магазин
0 Список желаний
Более
Более

Подписаться на нашу рассылку

Не стесняйтесь отправлять нам сообщение в любое время - мы скоро вернемся к вам.

Информация

  • Электронная почта: kelly@szsoai.com
  • Телефон：Kalvin18682095630/Kelly13537083254
  • Адрес：№ 3 Улица Хуаю, Чанлонг деревня, Хуанццзян Таун, Город Дунгуан,Гуандонг,Китай

Быстрые ссылки

ПРОДУКТ

Термин и политика

Дунгуан,Гуандонг,Китай

Электронная почта:kelly@szsoai.com

Телефон:+86 13537083254

© 2025 Dongguan Suoai Electronics Co., ООО. Все права защищены.